Roger：個人主義™

PS：这张照片好象是在去年一次爬山活动中朋友给拍的，MS民工的说，嘿嘿，故该照片名为：Roger民工照。

　　最近一直在忙于工作的事情，不管是找工作，还是到了TX之后开始正式工作。到了今天，工作稍微稳定下来后，才发现在不经意间已经过去了两三个月了，眼看二零零六年也就马上成为过去了… 趁着现在仅有的两个月时间，牢牢抓住二零零六年的尾巴，争取有所收获，免得在零零六年留下遗憾…下个月将参加工司组织的珠海双日游，希望利用这个短时的旅行能调整一下自己。

　　自我感觉自己对待一些事情，以及工作的心态都蛮不错的，而且可以很快的调节好自己的心态，可是今天没能调整好自己的心态，让工作中的问题影响到了自己的心情。

　　本来这个问题，我可以直接转给其他部门的同事来进行更好的解决，可当时把问题看待的太简单了，本以为自己可以很好的处理。然而，用户并不是我想象中的那样子，于是便产生了一点小问题。

　　其实，做为我自己的话很理解他的心情，做为一个用户，为一个产品，或某项服务付了款，买了单，当然想好享受到等价或超值的服务，可是我们的产品出现问题，用户当然会不满。

　　今天这个用户的话电话是挂掉，但是给我了一个提醒，永远不要小看用户的问题，也不要过分的相信自己的能力，为了能使用户的问题尽快处理或解决，我们应该是找更专业的一线座席来解决。 我的客户，谢谢您的这通电话，也为我的不专而未解决你问题而表示歉意。